应用场景

呼叫中心声纹识别系统

如闻其声,如见其人

多种手段,有效鉴别,给予用户优良体验的同时保障银行及用户安全

呼叫中心声纹识别系统

远鉴科技客服管家使用人工智能声纹识别等手段帮助电话客服人员快速对来电客户身份识别,减少客户核验时间,增加客服判断依据,在提升安全等级的同时为客户提供友好的个性化服务,包括VIP分级服务、用户身份确认服务、还可通过APP进行用户登录、修改密码、小额转账等服务,真正的做到反欺诈、反套现、防盗窃。

四大特点

可定制化建模与验证流程 根据需要自由搭配

一通电话多种功效
记录验证两不误

可融合 可让客户自行定制声纹密码

无感知客服声纹识别
让客户的验证不知不觉

专有优势

行业标准起草方
国家《网络声纹语音样本留存管理技术规范》《声纹数据库服务接口规范》《网络声纹样本采集技术规范》《信息安全技术基于可信环境的远程人脸识别认证系统技术要求》的主起草方。
多项自有专利
凭借雄厚的技术实力,公司获得多项技术专利。
搭建国家工程实验室
联合公安部第一研究所,筹建多维身份识别与可信认证技术国家工程实验室。
成熟的项目经验
已拥有招商银行、微众银行、泰康人寿保险公司等多项声纹识别项目成功案例。
十二五、十三五
国家十二五、十三五科技支撑计划语音、图像类相关任务承担者。
众多合作伙伴
与公安部第一研究所、中国金融认证中心、华夏电通、烽火、锐安、美亚柏科等优质合作伙伴保持着长期、稳定的战略合作关系。

使用流程

01 / 客户体验流程
02 / 声纹识别流程

线下体验申请

留言申请,我们会尽快审核满足您的体验申请

您可以在留言内容里填写上您的目的,如:有项目需要招商;想了解合作模式;想去贵公司考察;请来电预约时间等。

咨询热线:400-693-5588

* 为必填项

在线客服
400-693-5588