心怡管家非常注重保护用户（"您"）的个人信息及隐私，并希望通过本概要向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。如您需要了解完整的《心怡管家用户隐私协议》，可查阅概要后的隐私协议正文。
我们如何收集和使用您的个人信息
为协助您注册、登录心怡管家账号，提供您开启的心怡管家全面的服务，您需要向我们提供账号名称、手机号码。如您需要使用某些特定功能（例如实名认证、在线付款、设备连接），您可能还需要向我们提供 精准位置信息、身份证号码、支付账号、个人地址信息以及您的昵称、头像、发布内容（包括文字、图片、视频）、设备信息 ，届时我们会明确向您告知收集使用该等信息的目的和必要性。
在您使用心怡管家的过程中，我们还会记录您的使用行为信息（例如您访问过的页面或者点击过的链接），并结合您的部分设备信息，用以评估您操作行为的安全风险，保障心怡管家的稳定运行。该等信息通常不能直接识别您的个人身份。
更多详情请见我们的《个人信息收集清单》。
我们需要开启哪些设备权限
我们的部分功能可能会调用您设备上的一些权限，包括向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风的访问权限， 以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用 。 在您使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。您可以到您的设备的【设置】中 找到关于"心怡管家"的隐私设置情况逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时地开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。 关于心怡管家调用权限的具体情况，请见隐私协议全文中关于《权限调用清单》的内容。
我们如何共享您的信息
在我们向您提供服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的服务中我们不会与心怡管家以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。
您如何管理您的信息
您有权管理您的个人信息，包括访问、更正和删除您的个人信息，改变您授权同意的范围或撤回授权，以及注销您的账号。您可以通过手机设置或心怡管家中提供的功能设置进行上述操作。
如果您无法通过上述方式进行管理，您可以通过我们以下提供的联系方式联系我们，我们将在 15 个工作日内回复您的要求。
如何联系我们
1、如果您认为您的个人信息安全有被侵害或泄露风险的，您可以通过以下方式进行投诉、举报： 通过官方电话：400-693-5588向我们反馈意见，或者发送邮件至 support@fosafer.com。
2、我们还设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员)，您可以通过以下方式与其联系：
联系地址：北京市海淀区西四环北路119号A座3层320室
北京远鉴信息技术有限公司 心怡管家
电话：400-693-5588
邮箱：support@fosafer.com
3、为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，根据具体问题的要求可能会需要您提交身份证明、 有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后，处理您的请求。 一般情况下，我们将在 15 个工作日内完成处理。
欢迎您使用心怡管家平台的产品和/或服务，我们非常重视和保护您的隐私信息和您的个人信息。 心怡管家是指由 【北京远鉴信息技术有限公司】（注册地址：北京市海淀区西四环北路119号A座3层320室）享有所有权和/或运营权的【心怡管家网站（https://www.fosafer.com/health/yindong）】以及移动应用【心怡管家】平台的统称，以下称为”我们“或平台“。
本隐私协议适用于您通过任何方式使用心怡管家提供的全部产品和/或服务（本隐私协议中统称为心怡管家服务）而提供或留存的信息，我们希望通过本隐私协议向您说明在您使用心怡管家服务时，我们是如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们将为您提供访问、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。
请您在继续使用心怡管家产品或服务前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私协议全部规则和要点，并确认您已经充分理解本隐私协议所写明的内容。如您不同意本政策内容，将可能导致我们的产品或服务无法进行，或无法达到我们拟达到的效果，您应立即停止访问/使用我们的产品或服务。您继续使用我们的产品或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《心怡管家隐私协议》（包括更新版本）的全部内容。
请您注意，本隐私协议不适用于您通过我们的产品或服务而接入的其他第三方产品/服务("其他第三方"，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，第三方服务受其自有隐私协议约束，你在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。
如您对本隐私协议或相关事宜有任何疑问，可通过本隐私协议第章节【如何联系我们】向我们进行反馈。
本隐私协议帮助您了解以下内容：
一. 我们如何收集和使用您的个人信息；
二. 我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术；
三. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息；
四. 我们如何保存和保护您的个人信息；
五. 您的权利；
六. 如何更新本政策；
七. 如何联系我们；
八. 争议解决；
九. 定义和名词解释。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
前言：
1、我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则，收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。
2、当您使用我们的产品时，您的系统权限将处于默认关闭状态。我们仅在您触发相关业务功能时，向您申请实现该等业务功能所必需的权限。我们在申请权限时将向您同步告知权限申请目的。您可以随时撤回授权任一系统权限。
3、需要特别指出的是，即使经过您的授权，可以访问您的相应权限，我们仅会在您的授权范围内进行访问；且如您拒绝或撤回授予系统权限，仅会使您无法使用相应功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
4、我们收集的您的个人信息类型会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。
5、我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等，我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能，并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们新增涉及个人信息收集的功能或产品/服务，或变更个人信息的使用目的或方式，根据具体情况，我们会通过更新本隐私保护指引、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您同意后收集和使用。
6、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将不含可识别到具体个人身份的信息。 请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息； 并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
7、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众这些统计信息， 以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息将进行匿名化处理，不包含您的任何身份识别信息。
通常情况下，我们将在以下场景中收集您的个人信息或申请相关权限：
（一）注册、登录
1、为接受心怡管家全面的服务，您应首先注册一个用户账号，为完成创建账号，您需至少提供如下信息：您准备使用的 账号名、密码、您本人的手机号码（用于身份验证） ，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。 注册成功后，您可选择完善相关的网络身份识别信息（包括头像、昵称及个人简介），如您未完善，也不会影响您使用产品的基础功能。
（二）向您提供的产品和服务
1、信息展示以及信息搜索浏览功能
(1)为了向您提供更便捷、更优质的搜索服务，提升您的搜索体验，当您使用搜索功能时，我们会收集您的日志记录。
(2)当您浏览心怡管家平台内容的过程中，我们会记录您的使用情况，并收集您的 设备信息（设备品牌、设备型号、操作系统版本、应用程序版本）、IP 地址、网络类型（Wifi 信息）、浏览器类型、屏幕分辨率来对相应的内容或者服务进行排序以适应您的设备界面。为了向您提供浏览记录、订单信息，我们会收集您的浏览信息、订单信息。
请您注意：单独的设备信息、浏览器类型信息或单独的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的设备信息、浏览器类型信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，在结合使用期间，我们会将该等信息作为您的个人信息，按照本隐私协议对其进行处理与保护。
6、提供付费服务
（1）购买
当您选择在心怡管家平台使用或购买升级服务时，需要进行支付，在按照平台完成交易和支付的过程中，我们可能会收集您的 第三方支付账号（如支付宝账号、微信支付账号、银行卡信息） 用于充值或付款以及验证。支付服务本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现确认您的支付指令并完成支付。
（2）交付产品或服务功能
在您下单后， 如果涉及实体商品/服务的配送，我们还需要收集您的 订单及收货地址信息，包括收货人、地址、手机号码 用于向您寄送相应的物品/服务。
（3）退款/售后功能
如您申请退款/售后服务，我们需要使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的退款售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
7、客户服务或售后
当您向心怡管家平台发起咨询、提起投诉、申诉、提供建议或进行评价以及处理售后服务问题时，为了方便与您联系或帮助您解决问题， 我们可能需要您 提供姓名、手机号码、电子邮箱及其他联系方式。 如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
8、保障交易及运行安全服务
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备品牌、设备型号、操作系统版本、应用程序版本、OAID、AndroidID）、IP 地址、网络信息（WIFI 连接信息、DHCP、SSID、BSSID、WiFi 扫描结果）、浏览信息、订单信息、您常用的软件信息来识别是否为真实用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于心怡管家系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用心怡管家服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
另外，我们的产品需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/MAC/OAID/UAID/ICCID/IMSI、SIM 卡 MSI 信息、Serial Number、Google Advertising ID（GAID））、应用列表信息、网络信息（IP 地址、WIFI 连接信息、基站信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID、WiFi 扫描结果），以更好地识别当前设备、分析当前设备的风险等级、识别各种作弊行为、识别风险设备，从而评估渠道质量，识别恶意刷量、恶意程序，提升反欺诈能力，保护您的账号安全。
9、我们获取的设备权限
为向您提供便捷、优质的服务，我们需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风、电话（安卓系统）、悬浮窗（安卓系统）、系统通知的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。 我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时，弹窗对您进行提示，你选择开启相应权限，则可进一步使用相应服务 。您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中，上述权限的开启和关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。
关于心怡管家调用权限的具体情况，请见《权限调用清单》。
请您注意：您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能或服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
10、关于自启动/关联启动行为说明
为了保障您添加小组件到手机桌面后，可以便捷的点击桌面小组件、进入 App、更换小组件内容，您退出心怡管家 App 后，如果点击桌面添加的小组件，会自启动心怡管家 App。此行为出于产品必要的功能和服务，且只有您点击「同意」隐私协议之后执行。关于自启动的触发次数，是跟您点击桌面添加的小组件的频次相关。
（三）无需征得您同意的情形
根据相关法律的规定，我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意：
1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
5、依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
（五）个人敏感信息
我们收集和使用您的敏感个人信息的，将以弹窗等形式取得您的单独同意。在向平台在线提供任何属于敏感个人信息前，请您清楚考虑这种提供是否恰当并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。 我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人敏感信息以实现与平台在线业务相关的功能， 并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
如我们停止运营心怡管家产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
（六）如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过第七章节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。
（七）当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意，当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。请你知悉，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私协议中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
二、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术
（一）Cookie
1、在您使用我们的产品与/或服务时，我们会严格要求在本政策所述目的范围内使用 Cookie 和同类技术。
2、我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除手机中保存的所有 Cookie。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的平台时亲自更改用户设置。阻止或禁用 Cookie 功能后，可能影响您使用或不能充分使用心怡管家提供的全部产品和/或服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私保护指引所明确的目的与第三方分享您的个人信息，并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息，则我们会要求第三方再次征得您的同意。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。
1、我们不会与心怡管家平台所属的北京远鉴信息技术有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
(1) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
(2) 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
(3)附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
(4) 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
(5) 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
(6) 基于学术研究而使用；
(7) 在法律法规允许的范围内，为维护我们以及我们的关联方或合作伙伴、您或其他心怡管家平台用户利益或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供。
2、与授权合作伙伴共享：我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。此外，在我们向您提供服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的服务中我们不会与心怡管家以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。
（1）第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照法律法规规范等的要求、我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护心怡管家、您或其他心怡管家客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私协议中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的用户信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
3、在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据《个人信息保护法》的规定，以下情形下，我们共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先取得您的同意：
1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施 人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1、存储期限：请您注意，在您使用我们的产品与/或服务时，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有关强制的留存期限的规定来确定。 我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
（1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；
（3）您是否同意更长的留存期间；
（4）根据诉讼时效的相关需要；
（5）是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
2、保存地域：上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下，再次单独征得您的授权同意。
（二）个人信息的保护
1、安全措施
（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（2）我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
（3）我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被追究相关责任。
（4）我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（5）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（6）我们已经取得了国家信息安全等级保护（三级）的评测与备案。
2、安全提醒
（1）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（2）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（3）您在使用心怡管家平台服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至其他互联网平台，也不可将该等信息通过其他互联网平台的服务器传播给他人，若因您该等行为引起隐私泄露，由您自行承担责任。
（4）您请勿在使用心怡管家平台服务时公开透露自己的各类财产账号、银行卡、信用卡、第三方支付账号及对应密码等重要资料，否则由此带来的损失由您自行承担责任。
（5）心怡管家平台一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的，心怡管家平台有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据情况下禁止其使用平台服务。
3、安全事件通知
（1）我们会制定相应的网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施。
（2）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（3）如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即通过心怡管家平台提供的以及本隐私协议第七章节的【如何联系我们】中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一） 访问您的个人信息
1、除法律法规规定外，您有权随时访问您的个人信息，具体包括：
(1）账户信息——您可以通过：【登录心怡管家 App → 我的】中查看您的头像、昵称、性别等信息。
（二） 更正您的个人信息
1、如果您需要查阅您在使用心怡管家过程中产生的其他个人信息，在合理要求下并经验证核实您的身份后，我们会向您提供。若您无法通过上述方式访问或者更正您的个人信息，也可以通过本隐私协议第七章节的【如何联系我们】进行反馈。我们会在 15 个工作日内回复您的查阅或更正请求。
（三） 删除您的个人信息
1、我们在心怡管家平台上提供以下方式帮助您删除您在心怡管家平台上的部分相关信息。
(1) 您可通过 App【我的 → 设置 → 清空缓存】，删除您在心怡管家平台的浏览记录；
2、 如果您需要删除您在使用心怡管家过程中产生的其他个人信息， 在合理要求并经验证核实您的身份后 ，我们会向您提供。您也可以通过本隐私协议第七章节的【如何联系我们】进行反馈。我们会 15 个工作日回复处理您的删除请求。
3、 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4) 如果我们终止服务及运营。
4、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
5、当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
对于您个人信息的收集和使用，您可以在心怡管家 App 上随时通过以下方式给予或收回您的授权同意。
1、您可通过您的手机设备中的【设置】 来开启或关闭心怡管家平台的消息通知推送。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2、您可以通过注销账号的形式撤回我们对您个人信息收集的全部授权或通过第七章节的【如何联系我们】进行相应的授权变更。当您撤回同意或授权后，我们不再继续为您提供撤回同意或授权后所对应的服务，也无法处理您相应个人信息，但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而使用开展的个人信息的处理。
（五）注销您的帐号
1、您可以在我们的平台中直接申请注销账户，具体可通过平台中【我的-头像-注销账号】中提供的删除或注销申请入口，向我们申请注销和删除您的信息。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
2、如果您不想接受我们给您发送的通知推送或短信推送，您随时可通过以下方式取消：
（1）您可以根据收到的短信内容的提示，随时回复"T"或"TD"来取消我们给您发送的手机推送短信。
（2）您可以在您的设备中的【设置】来开启或关闭心怡管家平台的通知推送。
（3）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容或信息给您。
（六） 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。您可以通过第七章节的【如何联系我们】进行反馈，我们将在不侵害心怡管家平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下，在 15 个工作日内对您的请求进行处理。
（八）响应您的上述请求
1、为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。对于您的请求，我们原则上将于 15 个工作日内做出答复。
2、对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
（九）在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、如何更新本政策
1、 我们的隐私协议可能变更。
2、 未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
3、 对于重大变更，我们可能还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务，我们会通过站内信、短信、App 通知、弹窗等方式发送通知，说明隐私协议的具体变更内容)。
4、本政策 重大变更 包括但不限于：
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
5、若您不同意修改后的隐私保护政策，您有权并应立即停止使用心怡管家服务。如果您继续使用心怡管家平台的服务，则视为您接受心怡管家对本政策相关条款所做的修改。
七、如何联系我们
1、如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：通过官方电话：400-693-5588向我们反馈意见，或者发送邮件至support@fosafer.com。
2、如果您认为您的个人信息安全有被侵害或泄露的风险的，您可以通过以下方式进行投诉、举报： 通过官方电话：400-693-5588向我们反馈意见，或者发送邮件至 support@fosafer.com。我们将在 15 个工作日内的进行受理并处理。
3、为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，根据具体问题的要求可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后，处理您的请求。一般情况下，我们将在 15 个工作日内回复处理。
八、争议解决
因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可随时联系心怡管家要求给出回复，如果您对我们的回复不满意的，认为我们的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益，您还可以通过向本隐私协议服务提供商【北京远鉴信息技术有限公司】所在地【北京】有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
九、定义和名词解释
1、心怡管家：音动心怡®是一款融合心音与心电双模传感技术的智能设备，通过高灵敏度传感器同步采集心音与心电信号，结合智能算法进行信号处理与趋势分析。用户可通过心怡管家查看实时波形、心率变化及多日数据趋势图，全面了解自身节律状态。
2、个人信息： 个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
3、个人敏感信息： 个人敏感信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
4、IP 地址： 每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议（IP）地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
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隐私政策生效日期：2025年12月1日